01
Marca que ninguém sabe explicar
Sem saber para quem fala, contra o que luta e qual benefício entrega, toda campanha vira tentativa. A reunião termina em slogan, não em estratégia.
30 matrizes · 35 páginas · 3 workshops prontos
Marca, cultura e experiência com o mesmo método.
Três kits de matrizes em PDF para conduzir, com o seu time na sala, os workshops que hoje você contrataria de uma consultoria. Imprima, projete, preencha — e saia com decisões documentadas.
25 anos em branding400+ projetos de marcaautor de Seja um Camaleão
O problema
Pergunte a cinco pessoas da sua empresa o que a marca promete.
Se você ouvir cinco respostas diferentes, o problema não é criatividade. É método — e aparece sempre nos mesmos três lugares.
02
Cultura que ficou na parede
Quase toda empresa tem valores escritos. Poucas conseguem dizer como eles aparecem numa segunda-feira comum. O time lê a parede e vê outra coisa no corredor.
03
Jornada que não virou ação
O mapa fica pronto, todo mundo concorda — e nada muda para o cliente. Falta o passo seguinte: dor priorizada, ideia com dono, prazo marcado.
A solução
O que a marca promete, o que o time vive, o que o cliente sente.
São três lados da mesma estratégia, e os kits se alimentam nessa ordem. Cada um funciona sozinho; juntos, fecham o circuito.
Kit 01
Marca
Define para quem você fala, contra o que luta e qual a ideia central da marca em até cinco palavras.
Kit 02
Cultura
Conecta o propósito à Brand Idea: o que a marca promete lá fora precisa conversar com o que acontece aqui dentro.
Kit 03
Experiência
Leva a promessa até o ponto de contato: dores priorizadas, ideias testáveis e plano de ação com dono e prazo.
O que está dentro
Trinta matrizes em branco, na ordem em que se preenchem.
Cada matriz traz perguntas-guia, campos para decidir e espaço para registrar o que o grupo combinou. Em alta resolução, 16:9, para projetar ou imprimir.
Kit 01
Sua marca em uma frase que todo mundo sabe explicar.
Dez matrizes que se alimentam em sequência: você começa dentro da cabeça do cliente e termina com um brief que a agência ou o time interno consegue executar. Adaptado do framework Beloved Brands, de Graham Robertson.
10 matrizes12 páginas1 a 2 encontros
- Alinha diretoria, marketing e agência em torno de uma mesma frase
- Evita o erro mais comum: pular etapas e chegar a um slogan sem estratégia
- Gera um brief pronto para campanha, sem retrabalho
Ideal paraLançamento de marca, reposicionamento, rebranding, alinhamento de agência, workshops de planejamento anual.
- 01Perfil do ClienteUma pessoa com nome, rotina e renda: o que valoriza, como escolhe, do que tem medo de errar. Se a descrição serve para qualquer marca da categoria, ainda não é o seu cliente.
- 02Insights do ClienteSepara o que ouvimos do que observamos e nomeia o inimigo — aquilo contra o que o cliente luta. O insight sai escrito na voz dele: “Eu quero… mas…”.
- 03Escada de BenefíciosQuatro degraus, do que a marca tem até o que o cliente sente. Quem para no degrau de baixo compete só por preço.
- 04Declaração de PosicionamentoPara quem, em que jogo, com qual benefício e por que acreditar. Frase de uso interno: não é slogan, é o critério que testa toda decisão de marca.
- 05Brand IdeaA ideia central em até cinco palavras, no encontro de cinco forças: produto, aspiração do cliente, dor do cliente, inspiração cultural e papel da marca.
- 06Estrutura de PosicionamentoA página-mestra: Brand Idea, público, insight, benefícios, provas, pontos de paridade e de diferença, caráter, tom e vocabulário da marca.
- 07Conceito de MarcaO posicionamento contado como história, na linguagem do cliente: abertura pelo insight, a virada da promessa, a prova e o convite. Um cartão para testar se a ideia pega.
- 08Mapa da Brand IdeaO que muda em oito frentes — produto, experiência, atendimento, preço, comunicação, digital, cultura e expansão. Uma ideia só vira marca quando cada área sabe o que fazer com ela.
- 09Estrutura de ExpressãoComo é hoje, como deve ser e com que referências: logo, ambientes, embalagem, comunicação e ativos distintivos — cor, som, forma, personagem.
- 10Brief CriativoPor que comunicamos, com quem falamos, o que o cliente pensa hoje e o que queremos que pense, sinta e faça. Uma mensagem só: se precisa de “e”, são duas.
Kit 02
Propósito e valores que saem da parede e entram na rotina.
As matrizes partem das tensões reais, ouvidas em entrevistas com o time, e terminam em rituais concretos. Cada valor sai da sala com dono, frequência e indicador — e vira régua para contratar, promover e desligar.
10 matrizes14 páginasvotação e pontuação
- Substitui frases genéricas por critérios objetivos de escolha
- Dá voz ao time sem perder a condução: votação, pontuação e desempate
- Entrega um plano de rituais pronto para começar na semana seguinte
Ideal paraRevisão de propósito e valores, fusões e sucessão, crescimento acelerado, queda de engajamento, programas de liderança.
- C1Ponto de partidaPropósito e valores como estão escritos hoje, mais as tensões ouvidas nas entrevistas — da operação à diretoria, cada uma com evidência: uma frase, um dado, um número.
- C2O que faz um bom propósitoOs oito critérios que viram a régua da avaliação: começa com verbo, é verdadeiro, é nosso, orienta decisões, cabe na boca de quem está na linha de frente.
- C3Caminhos para o propósitoCada Brand Idea abre um caminho. Até cinco frases candidatas por caminho, cada pessoa pinta até cinco bolinhas, e anota-se o que cada frase ganha e o que perde.
- C4Avaliação das finalistasAs finalistas recebem nota de 1 a 5 em cada critério da C2, com máximo de 40 pontos — e uma pergunta de desempate para quando o placar empata.
- C5Nosso propósitoA frase destrinchada palavra por palavra: o que significa, o que não significa e os dois ou três compromissos concretos que mudam a partir de agora.
- C6Auditoria dos valores atuaisValor por valor: como é vivido hoje, com evidências, e a decisão — manter, ajustar ou substituir. Valor que ninguém vive vira cinismo.
- C7Novos valores candidatosAté dois temas novos para a lacuna entre a cultura de hoje e o propósito, com três frases candidatas por tema: o que cada uma ganha e o risco que traz.
- C8Teste dos valoresCinco testes por valor: vira comportamento observável? Exige escolha? Serve para contratar, promover e desligar? É nosso ou genérico? Cabe na boca de todos?
- C9Nossos valoresSeis, no máximo. Cada um com significado, comportamentos esperados e o que não aceitamos — é essa última coluna que transforma o valor em régua de gestão.
- C10Do valor ao ritualUm ritual por valor, com onde acontece, frequência, responsável e como saberemos que funciona. Aproveitando o que o time já faz.
Kit 03
Do mapa da jornada ao plano de ação em uma manhã.
O roteiro completo de um workshop de experiência do cliente, com tempo de cada rodada. Em grupos de 4 a 6 pessoas, misturando quem atende, quem vende e quem decide. Só entra no plano o que tem dono presente na sala.
7 etapas9 páginas~3 horas
- Coloca a linha de frente e a liderança na mesma mesa
- Foca energia nas dores que mais afetam clientes, não nas mais barulhentas
- Separa ganhos rápidos de 30 dias de grandes apostas com piloto em 90 dias
Ideal paraVarejo, serviços, saúde, educação, academias, hospitalidade — qualquer negócio com cliente em mais de um ponto de contato.
- 01Mapa da jornadaDe 6 a 12 momentos, em antes, durante e depois, com o que o cliente faz, os pontos de contato, o que pensa, a curva emocional, as dores e as oportunidades.
- 02Rodada 1 · Revisar a jornada · 45 minEm grupo, cada momento recebe post-its de confirma, muda e falta — e uma estrela: a dor que mais pesa ali. Com perguntas-guia para destravar a mesa.
- 03Momentos da verdade · 15 minTrês votos por pessoa nas dores que, se resolvidas, mudam mais a experiência e atingem mais clientes. Saem as Top 4 — uma por grupo.
- 04Rodada 2 · Como poderíamos… · 40 min5 minutos para formular a pergunta, 8 para oito ideias em silêncio, 17 para compartilhar e 10 para escolher — com provocações do tipo “e se custasse zero?”.
- 05Priorizar: impacto × esforço · 20 minCada grupo posiciona as suas três ideias e defende em um minuto. Ganho rápido começa na segunda-feira; grande aposta vai para piloto com dono e prazo.
- 06Ficha da ideiaUma por ideia priorizada: momento, dor que resolve, emoção antes e depois, como funciona, o que precisa, como testar, como medir, dono e primeiro passo.
- 07Plano de açãoIdeia, momento, tipo, dono, primeiro passo, prazo e indicador. Só entra o que tem dono presente na sala, com revisão de andamento em 30 dias.
Para quem é
Feito para quem vai conduzir a reunião.
É para você
- Consultores e facilitadores que querem um método pronto e profissional
- Agências de branding e comunicação que precisam estruturar o posicionamento antes da criação
- Gestores de marketing, RH e CX que vão conduzir o processo dentro de casa
- Empreendedores de pequenas e médias empresas que querem organizar a estratégia sem contratar consultoria
Não é para você
- Quem procura um curso em vídeo passo a passo
- Quem espera resultado sem reunir o time para preencher as matrizes
- Quem quer um template de slogan pronto, sem passar pelas etapas
A oferta
Consultoria de marca custa caro. O método cabe em um PDF.
Kit avulso
Comece por um
R$ 197R$ 297ou 12x de aprox. R$ 20
- Um dos três kits, à sua escolha
- Mesmas matrizes, mesmo formato 16:9
- Download imediato na área de membros
Oferta principal
Os três kits
Kit Estratégia Completa
R$ 397R$ 891ou 12x de aprox. R$ 41
- Sistema de Posicionamento de Marca — 10 matrizes, 12 páginas
- Matrizes de Cultura — 10 matrizes, 14 páginas
- Jornada do Cliente — 7 etapas, 9 páginas
- Página de decisões em aberto e roteiro de leitura do workshop
- Guia do facilitador: como preparar a sala, dividir grupos e conduzir cada matriz
- Versão para impressão em A3 / plóter, para usar como pôster na parede
As parcelas são aproximadas: a Hotmart aplica os juros do parcelamento conforme a configuração do produto.
Entrega imediata
Download na área de membros da Hotmart assim que o pagamento é aprovado.
Formato
PDFs em alta resolução, 16:9, para projetar na reunião ou imprimir em A3.
Perguntas frequentes
Antes de comprar.
Preciso ser consultor para usar?
Não. Cada matriz traz perguntas-guia, e quem já conduz reuniões de time consegue facilitar. O Guia do facilitador mostra como preparar a sala, dividir os grupos e conduzir cada etapa.
Em que formato eu recebo?
PDFs em alta resolução, formato 16:9, para projetar ou imprimir. Download imediato na área de membros.
Posso usar com meus clientes?
Sim, para conduzir workshops — seus e de clientes. Não é permitido revender nem redistribuir os arquivos.
Quanto tempo leva cada workshop?
Jornada do Cliente: cerca de 3 horas, com o roteiro de tempos que vem no kit. Posicionamento e Cultura: de 1 a 2 encontros de meio período, conforme o tamanho do time.
Última chamada
Seus valores estão na parede. Mas estão na segunda-feira?
Trinta matrizes, 35 páginas, três workshops prontos para conduzir. Baixe agora e marque o primeiro na agenda desta semana.
Baixar agora e conduzir meu primeiro workshop